Testbeleid
Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026
Bij Inscentive geloven we dat je de kracht van geurbeleving het beste zelf kunt ervaren. Daarom bieden wij de mogelijkheid om onze Inscentive Atmosphere gedurende één maand in jouw eigen omgeving te testen.
Zo ontdek je zelf welke impact een zorgvuldig geselecteerde geur kan hebben op de sfeer, beleving en uitstraling van jouw ruimte.
Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op deze testperiode.
01 – Testperiode en vergoeding
De testperiode bedraagt één maand (30 of 31 kalenderdagen, zoals vermeld in de testbevestiging) en gaat in vanaf de ontvangst van het toestel.
Voor deze testperiode wordt een eenmalige vergoeding van € 250 exclusief btw aangerekend.
Deze vergoeding omvat het tijdelijk gebruik van de Inscentive Atmosphere, de meegeleverde parfumolie en de persoonlijke begeleiding en opvolging door Inscentive gedurende de volledige testperiode.
Tijdens de testmaand begeleiden wij je bij het optimaliseren van de geurbeleving, zodat je het effect ervan in jouw ruimte optimaal kunt ervaren en beoordelen.
De testvergoeding van € 250 exclusief btw is een afzonderlijke vergoeding voor de testperiode en de bijbehorende dienstverlening. Dit bedrag wordt niet terugbetaald of verrekend bij een eventuele latere aankoop, huurovereenkomst of overstap naar Inscentive Insights, behoudens eventuele dwingende wettelijke rechten.
02 – Gebruik van het toestel
Het toestel blijft gedurende de volledige testperiode eigendom van Inscentive BV.
Wij verwachten dat het toestel zorgvuldig en overeenkomstig de meegeleverde gebruiksinstructies wordt gebruikt.
Het toestel mag niet worden gedemonteerd, gewijzigd of voor andere doeleinden worden ingezet dan waarvoor het bestemd is.
03 – Na de testperiode: verder met Inscentive
Ben je na de testmaand overtuigd van de kracht van geurbeleving? Dan bekijken we graag samen hoe we jouw geurbeleving structureel kunnen verderzetten.
Je kunt ervoor kiezen om verder te werken met de Inscentive Atmosphere of over te stappen naar Inscentive Insights, onze intelligente geuroplossing die geurbeleving combineert met technologie, klantinzichten en automatisering.
Bij een overstap naar Inscentive Insights bieden we aanvullende mogelijkheden:
- Klantenfeedback: aan de ingang van jouw zaak wordt een discreet feedbackplaatje geplaatst waarmee bezoekers eenvoudig hun mening over de geurbeleving kunnen achterlaten.
- Geautomatiseerde parfumbevoorrading: de opvolging en bestelling van nieuwe geurflessen wordt geautomatiseerd, zodat de geurbeleving continu kan worden onderhouden.
- Intelligente bewegingssensoren: waar nodig worden bewegingssensoren ingezet om de geurverspreiding beter af te stemmen op de aanwezigheid en beweging van bezoekers.
Zo evolueert geurbeleving van een aangename toevoeging naar een slimme, meetbare en efficiënte oplossing voor jouw onderneming.
Een eventuele overstap naar Inscentive Insights gebeurt in onderling overleg en volgens de voorwaarden van de gekozen formule.
04 – Einde van de testperiode en retourzending
Indien je na de testmaand niet wenst verder te gaan, moet het toestel uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na het einde van de testperiode worden teruggestuurd naar Inscentive.
Hiervoor gebruik je het vooraf bijgeleverde retourlabel en volg je de bijbehorende verzendinstructies.
De retourzending moet uiterlijk op de laatste dag van deze termijn aan de aangeduide vervoerder worden overhandigd.
05 – Teruggave van de parfumolie
Tijdens de testmaand mag je vrij gebruikmaken van de meegeleverde parfumolie.
Wanneer je het toestel retourneert, vragen wij om de volgende handelingen zorgvuldig uit te voeren:
- Schakel het toestel volledig uit en koppel het los van de stroomvoorziening.
- Giet de resterende parfumolie uit de oliefles van het toestel terug in de originele parfumfles van Inscentive.
- Sluit de parfumfles zorgvuldig en lekvrij af.
- Zorg ervoor dat de oliefles van het toestel goed afgesloten is.
- Verpak het toestel, de parfumfles en alle meegeleverde accessoires zorgvuldig volgens de retourinstructies.
De resterende parfumolie dient samen met het toestel te worden terugbezorgd, met inachtneming van de toepasselijke transportvoorschriften.
06 – Staat van het geretourneerde toestel
Het toestel dient in goede, werkende staat en volledig te worden terugbezorgd.
Normale gebruikssporen die voortvloeien uit correct gebruik tijdens de testperiode worden aanvaard.
Schade als gevolg van verkeerd gebruik, nalatigheid, onzorgvuldige behandeling of het niet naleven van de gebruiksinstructies valt onder de verantwoordelijkheid van de klant.
Schade die aantoonbaar tijdens het transport is ontstaan en niet aan een foutieve verpakking door de klant te wijten is, wordt niet aan de klant toegerekend.
07 – Laattijdige teruggave, verlies of schade
Het is belangrijk dat het toestel tijdig en in goede staat wordt terugbezorgd.
Wanneer het toestel niet binnen 14 kalenderdagen na het einde van de testperiode wordt teruggestuurd, behoudt Inscentive zich het recht voor om de waarde van het toestel aan te rekenen.
Ook bij aantoonbare schade die te wijten is aan de klant en niet aan de transporteur, kan een schadevergoeding worden aangerekend.
De volledige vervangingswaarde van de Inscentive Atmosphere bedraagt € 895 exclusief btw.
Bij verlies, niet-teruggave of onherstelbare beschadiging waarvoor de klant verantwoordelijk is, kan deze volledige toestelwaarde in rekening worden gebracht.
Bij herstelbare schade of een laattijdige teruggave wordt rekening gehouden met de daadwerkelijk geleden schade en de toepasselijke wettelijke bepalingen.
08 – Retouradres
Het toestel en alle bijbehorende onderdelen dienen te worden teruggestuurd naar:
Inscentive BV
Smedenstraat 8
8300 Knokke
België
Gebruik het bijgeleverde retourlabel en bewaar het verzendbewijs totdat de retourzending is verwerkt.
09 – Wettelijke rechten
Deze testvoorwaarden doen geen afbreuk aan eventuele dwingende wettelijke rechten van consumenten, waaronder het wettelijke herroepingsrecht wanneer dit van toepassing is.
10 – Contactgegevens
Heb je vragen over jouw testperiode, het gebruik van het toestel of de retourprocedure? Neem gerust contact met ons op.
Inscentive BV
Smedenstraat 8
8300 Knokke
België
Ondernemingsnummer: BE 1039.060.337
E-mail: amy@inscentive.eu
Website: www.inscentive.eu